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聯(lián)系我們

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售后工程師

工作內(nèi)容

1.非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的組裝、調(diào)試(電氣、光學(xué)),出貨以及客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試與相關(guān)維護(hù)工作;

2.根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況總結(jié)相關(guān)問(wèn)題點(diǎn)并反饋回公司,指導(dǎo)設(shè)備功能等改善工作;

3.維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)客戶提出的需求做出合理的應(yīng)對(duì),并將相關(guān)信息及時(shí)反饋回公司;

5.能熟練解決客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備出現(xiàn)的常見(jiàn)工藝、電氣、視覺(jué)和機(jī)械問(wèn)題;

6.對(duì)于客戶現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的疑難問(wèn)題點(diǎn),做好改善跟蹤推進(jìn),減少宕機(jī);

7.和客戶對(duì)接設(shè)備裝機(jī)調(diào)試計(jì)劃及檢討設(shè)備運(yùn)維問(wèn)題改善;

8.能熟練的給客戶設(shè)備工程師做設(shè)備的操作運(yùn)維保養(yǎng)培訓(xùn)。


任職要求:

1、2-5年非標(biāo)自動(dòng)化售后經(jīng)驗(yàn)

2、有裝配基礎(chǔ),電路基礎(chǔ),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能適應(yīng)出差,吃苦耐勞

3、工作積極,為人隨和,善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

4、能適應(yīng)出差加班,抗壓力強(qiáng)

5、大專及以上學(xué)歷。